把對話搬到電腦上，打字與檔案處理都變順手

多數情況下需要。網頁端是透過手機端授權來維持連線的，手機若長時間離線、關機或電量耗盡，電腦端可能出現連線中斷或提示重新配對。若擔心手機電力，建議在使用期間讓手機保持可連網狀態，或改用桌面安裝版本以獲得更穩定的體驗。實際機制以產品當前版本與官方說明為準。

建議依使用環境判斷。公用或同事共用的電腦，登入後務必在使用完畢時主動登出，避免他人透過同一個瀏覽器工作階段讀取訊息。若使用個人專屬電腦，可維持登入以方便日常使用。無論哪種情況，都應避免在瀏覽器上勾選記憶密碼，並定期檢查已登入的裝置清單。

可以。你能直接從電腦選擇圖片、文件或壓縮檔傳送，桌面端在拖曳檔案與整理多個附件時通常比手機順手。要注意的是單次傳送的檔案大小與格式限制會依當前版本調整，若遇到無法上傳的檔案，先確認格式是否支援，或改用壓縮後再傳。以產品實際介面顯示為準。

常見原因有三個：手機與電腦的網路不穩定、瀏覽器版本過舊，或是手機端未完成授權確認。建議先確認兩端都能正常上網，再更新瀏覽器，最後重新整理頁面並重新掃描。若問題持續，可嘗試清除瀏覽器快取或改用其他瀏覽器測試，並參考官方幫助中心的連線排查說明。

正常連線狀態下，兩端會保持同步。你在電腦上讀取過的對話，手機端通常也會反映已讀狀態；反過來在手機回覆的內容，電腦端同樣會出現。同步的前提是兩端都處於連線狀態，若手機離線期間收到訊息，等手機恢復連線後才會完整補齊，因此不建議長期讓手機斷網。

這項功能會隨版本與瀏覽器支援度而異，並非所有環境都能使用。若你在介面上看不到通話按鈕，代表目前版本或瀏覽器尚未支援，此時可改用手機端通話。建議直接以你打開的頁面是否出現對應按鈕為準，並留意產品更新公告，功能開放的範圍可能隨時調整。

需要。登入狀態通常綁定在單一瀏覽器的工作階段，換一台電腦或改用其他瀏覽器時，都要重新掃描QR碼配對。若只是同一台電腦但清除了瀏覽器資料或使用無痕模式，也可能需要重新登入。建議在常用電腦上維持固定瀏覽器，以減少反覆配對的麻煩。

手機需要維持連線以支援同步，因此相較完全關閉應用程式的狀態，確實可能增加一些背景耗電。若你長時間在電腦前工作，可以考慮保持手機充電，或是在不需要同步的時段主動登出網頁端。實際耗電量會因手機型號、系統版本與網路環境而不同，沒有一體適用的數字。

最重要的是每次使用完畢就登出，避免下一位使用者開啟瀏覽器時看到你的對話。同時不要在公用電腦上選擇記住登入狀態，也避免將QR碼截圖留存。若公司有資安規範，應先確認是否允許在辦公設備上使用個人通訊工具，並遵守內部規定。

網頁版不需要安裝，開啟瀏覽器即可使用，適合臨時或跨裝置的情境；桌面安裝版通常能提供更穩定的背景通知與獨立視窗體驗，也較不受瀏覽器分頁休眠影響。兩者都仍需與手機端搭配。選擇時可依你每天使用時長、是否需要即時通知，以及公司是否允許安裝軟體來決定。